Вопросы о заказе

Просматривая позиции по категориям выберите интересующий Вас товар. Для того, чтобы купить товар, нажмите на кнопку «Добавить в корзину».
После того, как вы выбрали понравившиеся вам товары, вам следует нажать на кнопку «Корзина» в правом - верхнем углу, затем нажмите «Оформить заказ» для того чтобы проверить все выбранные вами товары и их общую стоимость.
Для того, чтобы подтвердить заказ, вам необходимо заполнить форму платежа. Пожалуйста укажите свои данные: Имя, Фамилию, э-майл, страну, город, улицу, номер дома и квартиры и номер телефона.
Выберите способ оплаты. Мы предоставляем два варианта оплаты.

1. С помощью перечисления используя наши реквизиты через интернет банк.

2. Через сервис PayPal. Этот сервис позволяем оплатить как используя аккаунт PayPal, так и просто использовав кредитную/ дебетовую карту без регистрации.
Поздравляем! Вы оформили заказ! Мы отправим вам подтверждающее письмо, чтобы зарегистрировать ваш э-майл. Позже будет выслано письмо с специальном номером для отслеживания посылки.

Вопросы о доставке

Вы получите э-майл с подтверждением о своем заказе.

Существуют две причины, по которым вы можете не получить подтверждающий э-майл.

Вы совершили ошибку в написание своего э-майл адресса.

Фильтр спама, установленный на вашем ящике блокирует э-майл.

Вы можете проверить статус своего заказа авторизовавшись на сайте. Как только статус заказа изменен на « Выслан», мы оформили заказ и он на пути к вам.
Все наши заказы доставляются из Риги, Латвия. Мы пользуемся услугами доставки компании EMS.

Примерное время доставки компании EMS: Латвия - 1-2 дня, Эстония – 2-3 дня, Литва – 2-3 дня.
Как только заказ будет готов к отправлению, мы вышлем вам информативный э-майл, о том, что товар отправлен вместе с номеров для отслеживания. Проследить за транспортировкой товара можно на сайте www.track-trace.com/post. .

Возврат, брак

Мы открыты для сотрудничества. Если вы столкнулись с какими-то проблемами или сложностями связанными с нашими услугами, свяжитесь с нами! Мы заинтересованы в сервисе на высшем уровне!

Более того, если у вас есть предложения по улучшению нашего сервиса, свяжитесь с нами [email protected]

У нас простая, но комплексная система возврата и политика возмещения, это означает, что любые вопросы могут быть решены быстро и честно. По вопросам, которые не могут быть решены немедленно, мы ответим в течение 24 часов.
В случае, если вы получили неисправный товар или товар который не соответствует требованиям, или по любой другой причине, которая является нашей виной, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected]

В таком случае мы возместим вам убытки и посоветуем как отправить товар, обратно к нам. В случае с товарами, cрок приобретения которых больше 30 дней, пожалуйста свяжитесь с нами по э-майлу [email protected]
Налог включен в стоимость продукта, однако клиент должен оплатить обратную доставку.

Мы предоставляем только гарантийный ремонт и доставку из нашего офиса на производство. В случае неисправного заказа клиент должен сам доставить товар нам.
Доступ и использование нашего Веб-сайта предоставляются и разрешаются на временной основе.

Веб-сайт не всегда будет доступен и может иметь некоторые недостатки. Мы не обязаны обновлять информацию, содержащуюся на нашем Веб-сайте.

Мы оставляем за собой право изменять, редактировать, удалять, приостанавливать или прекращать, временно или надолго, наш Веб-сайт (или любую его часть) или информацию, материалы, продукты или услуги, доступные через наш Веб-сайт (или любую его части) с уведомлением или без него.
Для нас невозможно контролировать содержание каждого комментария, обзора, информации, материалов, продуктов или услуг, доступных через наш сайт (или любую его часть).

Мы работаем на основе «уведомления и демонстрации». Если вы считаете, что любые комментарии, обзоры, информация, материалы, товары или услуги, доступные через наш Веб-сайт (или любую его часть), содержат сомнительное заявление, пожалуйста, сообщите нам об этом немедленно. После получения уведомления мы попытаемся удалить сомнительный контент в кратчайшие сроки.